IPTV hapert? Zo los je het op

Snelle checklist

1. Herstart allesZet je router, tv of stick en de app uit en weer aan.
2. Gebruik een kabelSluit je tv of stick met een netwerkkabel aan in plaats van wifi.
3. Sluit andere downloads afGrote downloads, updates of cloudback-ups op andere apparaten kosten bandbreedte.
4. Test een andere zenderHapert alleen één zender? Dan ligt het aan die stream, niet aan jouw verbinding.

Wifi verbeteren

Staat je router ver weg of achter de tv? Zet hem hoger en vrijer, gebruik de 5 GHz-band als je tv of stick die ondersteunt, of plaats een mesh-systeem of wifi-versterker in de buurt van je tv. Een powerline-adapter is een goed alternatief als je geen kabel kunt trekken.

App-instellingen

Veel IPTV-apps hebben een buffer- of cache-instelling. Een iets grotere buffer maakt het beeld stabieler, ten koste van een paar seconden vertraging. Wis ook af en toe de cache van de app en houd de app up-to-date.

Tip: Kijk je in 4K en hapert het? Kies tijdelijk de HD-versie van de zender; die vraagt veel minder bandbreedte.

Nog steeds problemen?

Stuur ons een WhatsApp met welke zender, welk apparaat en een foto of korte video van het probleem. Dan zoeken we samen de oorzaak.

Veelgestelde vragen